Bambook以用戶體驗為中心 倡導精細化管理
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近日,全球互動娛樂專家講壇在上海張江勝利召開,會上盛大果殼CEO郭朝暉先生發(fā)表了題為“精細化管理在互聯(lián)網企業(yè)中的應用”為主題的演講。郭朝暉先生表示:“盛大果殼要做大事情,就要著眼于用戶的需求,把精細化管理變成盛大果殼的血液,然后讓這個血液在整個企業(yè)血管當中流淌!
盛大電子書Bambook 自上市銷售以來,一直廣受消費者的歡迎,市場份額也逐步擴大。去年盛大果殼更是發(fā)布了“499戰(zhàn)略”,將原本千萬級市場擴大成億萬級的大眾市場,期望最終實現(xiàn)盛大果殼“一人一錦書”的企業(yè)夢想。郭朝暉先生說:“盛大果殼一直以來都是圍繞用戶的需求出發(fā),我們不斷推陳出新,圍繞用戶提出的意見和要求,進行深入的分析推敲,梳理邏輯結構優(yōu)化用戶的操作體驗,這是盛大果殼不斷努力并孜孜以求的目的,也是盛大果殼要做的大事情!
因此,盛大果殼通過不斷的固件升級和推出新品,不斷的在改善用戶使用產品中的操作體驗。 “著眼于用戶需求這個大事情,盛大果殼全面引入了精細化管理。也就是說,通過及時發(fā)現(xiàn)用戶的問題,快速的行動嘗試解決問題,即便可能出現(xiàn)小問題,只要能及時更正用戶也是會原諒你的! 郭朝暉先生說:“這里的核心點在于,在盛大果殼成熟的互聯(lián)網平臺上做好企業(yè)規(guī)劃,在這個基礎上,勇于創(chuàng)新、敢于叫板傳統(tǒng)思維,目的便是解決問題!
盛大果殼作為國內電子書市場的佼佼者,通過開放和創(chuàng)新,2011年獲得了很多贊譽,根據第三方調研公司的數據顯示,2011Q4盛大果殼市場份額再度逆市上揚,其增長率排名第一。同時盛大果殼秉承開放的心態(tài),成功對接了古滕堡計劃、feedbooks和新華書店九月網等中外優(yōu)秀內容庫,讀者通過Bambook電子書設備的內容購買量也突破了萬本,成為少數以內容豐富而受歡迎的電子書產品。
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